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人に好かれる会話術と具体的なコミュニケーションの方法論や、その効果レポートを提示していきます。 kaiwa88.JPG 656.JPG
 

2013年11月24日

【人に好かれる会話術】ノンバーバル・コミュニケーション 〜仕草と表情のコミュニケーション〜

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人は、人と会話をするとき

言葉だけでコミュニケーションを交わしているわけではありません。



表情やしぐさ、服装などの資格情報も含めて

相手の様々な「情報」を認識し合っているのです。




「あの人と同じ話をしているのに、なんで・・・?」

といった疑問を抱くようなことがあったときは

表情やリアクションなどにも違いがあることに気づく必要があります。



そういった非言語のコミュニケーションのことを

「ノンバーバル・コミュニケーション」と言います。



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言語コミュニケーションは左脳側で機能するのに対して

ノンバーバル・コミュニケーションは主に右脳側で機能しています。



表情、リアクション、衣服を意識したコミュニケーションを心がけると

ノンバーバル・コミュニケーションにおいて大きな効果を発揮しますので



表情はなるべく豊かに、大きなリアクションを意識しながら

衣服にも小まめに気を配りましょう。



例えば、論理的な能力な低い営業マンでも

ノンバーバル・コミュニケーション能力を高めることによって

愛嬌だけでバンバン仕事をゲットできるようもなるでしょう。



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